ЧТО ТАКОЕ ПОСРЕДНИЧЕСТВО?
Целью посредничества является снижение интенсивности трений и разногласий в конфликтных или спорных ситуациях. Как правило, посредником является третья сторона, не имеющая личных интересов в данной ситуации – хотя друзья или члены семьи тоже могут выступать в роли посредников в спорах. Также существуют специалисты, прошедшие соответствующие тренинги, и их можно нанять в качестве посредников в разрешении споров. Профессиональный посредник может быть специалистом в области психологии, социальной работы, права или уголовного судопроизводства и иметь опыт работы в этих сферах, и большинство стран организуют специальные тренинги, которые должны пройти посредники перед тем, как получить сертификат.ТИПЫ ПОСРЕДНИЧЕСТВА
Неформальное посредничество – это любые попытки помочь другим людям в разрешении спора или конфликта. Такое вмешательство может оказаться очень полезным, потому что оно позволяет конфликтующим посмотреть на происходящее со стороны, когда посредник открывает перед ними новую перспективу. Однако в некоторых случаях такое посредничество может оказаться вредоносным - например, когда одна из сторон конфликта считает посредника непорядочным и нечестным, или когда спорящие начинают вымещать на нем свой гнев.О формальном посредничестве можно говорить тогда, когда стороны конфликта принимают решение призвать на помощь квалифицированного специалиста, получившего соответствующую подготовку. Как правило, к формальному посредничеству прибегают в контекстах, касающихся соблюдения законов – например, когда одна сторона конфликта подает судебный иск против другой или угрожает обратиться в суд. Обычно посредничество предполагает сохранение конфиденциальности, однако соглашения, к которым пришли стороны благодаря посреднику, часто являются обязательными к исполнению, и они даже могут налагать определенные ограничения. Арбитраж по сути является разновидностью посредничества, и данном случае арбитр (или третейский судья) часто имеет право принимать решение по поводу исхода дела после разговора с каждой стороной.
В последнее время посредничество все чаще используется в бракоразводных процессах, потому что оно помогает минимизировать конфликты и предотвратить ненужную трату времени и судебных ресурсов. К тому же посредник может помочь бывшим супругам прийти к соглашениям, которые являются приемлемыми для обеих сторон.