ЧТО ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ УСТАЛОСТЬ ОТ СОСТРАДАНИЯ?
Несмотря на то, что усталость от сострадания иногда называют "выгоранием", эти понятия все же не являются идентичными – здесь есть некоторые различия. В отличие от выгорания, усталость от сострадания хорошо поддается лечению. Усталость от сострадания может возникнуть резко и внезапно, тогда как выгорание обычно накапливается постепенно и планомерно, и со временем оно только усиливается. К тому же серьезные проявления выгорания иногда требуют смены работы или рода деятельности. Однако при наличии усталости от сострадания зачастую можно принять определенные меры и устранить эти проявления до достижения той точки, в которой может потребоваться смена работы.
Усталость от сострадания может быть следствием других стресс-факторов, или она может быть предвестником проявления каких-то других расстройств. Терапевты отличаются особой предрасположенностью к развитию усталости от сострадания и особой уязвимостью к эмоциональному стрессу, потому что их учат активно использовать эмпатию и сопереживание для повышения эффективности терапии. Если эта усталость останется непроработанной, она может негативно повлиять на соблюдение профессиональной этики и даже привести к возникновению последствий по закону – особенно если такой терапевт предоставляет услуги, не приносящие пользу клиентам или причиняющие им вред.
В КАКИХ СИМПТОМАХ ВЫРАЖАЕТСЯ УСТАЛОСТЬ ОТ СОСТРАДАНИЯ?
Усталость от сострадания может причинить значительные душевные страдания вплоть до полного расстройства чувств. Она выражается в физических, психических, эмоциональных и духовных проявлениях, и к самым распространенным симптомам относится:
- Хроническое изнеможение на физическом и эмоциональном уровне
- Деперсонализация
- Проявление несправедливости и пристрастности в терапевтических отношениях или отношениях, предполагающих опекунство
- Раздражительность
- Презрение к самому себе
- Проблемы со сном
- Потеря веса
- Головные боли
- Недостаток удовлетворения от работы
КТО НАХОДИТСЯ В ГРУППЕ РИСКА С ВЫСОКОЙ ВЕРОЯТНОСТЬЮ РАЗВИТИЯ УСТАЛОСТИ ОТ СОСТРАДАНИЯ?
Усталость от сострадания может развиться у представителей целого ряда профессий, а также у людей, обеспечивающих постоянный уход за членом семьи. Эта проблема чаще всего встречается среди специалистов, которые по роду своей деятельности регулярно помогают людям, лечат их или оказывают поддержку и содействие какого-то другого характера.
Например, усталость от сострадания может развиться у психотерапевта, который постоянно выслушивает истории клиентов и проникается их непростыми переживаниями, и в какой-то момент они начинают влиять на его жизнь за рамками работы.
Работа медсестры или няни предполагает ежедневное проявление эмпатии, и в данном случае усталость от сострадания может стать следствием высокой рабочей нагрузки, постоянных переработок и чрезмерных требований пациентов или подопечных.
Американская ассоциация адвокатов заявляет о том, что юристы и адвокаты тоже отличаются высокой уязвимостью к развитию усталости от сострадания – особенно те из них, кто по роду деятельности должен присутствовать на месте преступления или несчастного случая, изучать визуальные доказательства и улики или анализировать отчёты о полученных травмах.
Некоторые факторы могут повысить вероятность развития усталости от сострадания у терапевтов, а именно:
- Специализация, предполагающая столкновение с очень серьёзными и даже экстремальными проблемами практически на каждом сеансе.
- Физическая угроза, исходящая от клиента или подопечного.
- Самоубийство пациента или подопечного.
- Терапевтическое взаимодействие с клиентом, который считается опасным.
- Работа исключительно с симптомами депрессии и/или последствиями насилия (особенно если жертвами насилия являются дети).
- Специализация на проблемах, связанных со смертью, горем, скорбью и переживанием тяжёлой утраты.
- Терапевтическая работа с последствиями смерти ребёнка или с родителями детей, умирающих от неизлечимых заболеваний.
КАК МОЖНО ПРЕДОТВРАТИТЬ РАЗВИТИЕ УСТАЛОСТИ ОТ СОСТРАДАНИЯ?
Практическое развитие осознанности и регулярный само-мониторинг, нацеленный на выявление изменений в собственных моделях поведения, в качестве работы и в жизни в целом (за рамками рабочего процесса), может стать первым и очень важным шагом к предотвращению развития усталости от сострадания. Формальное или неформальное наставничество и наличие стороннего наблюдателя и советника в профессиональном сообществе поможет выявить моменты проявления усталости от сострадания. Есть еще несколько практических шагов, которые помогут терапевтам снизить вероятность развития усталости от сострадания – и это:
- Сокращение объема стрессовой рабочей нагрузки
- Мониторинг моделей сна
- Регулярный отпуск
- Медитация
- Прослушивание сеансов гипноза
- Обращение за персональной терапией для проработки возникающих проблем
- Регулярная физическая активность
КАК ЛЕЧИТСЯ УСТАЛОСТЬ ОТ СОСТРАДАНИЯ?
Терапевты и другие специалисты, выполняющие функцию опекунов и постоянно оказывающие поддержку другим людям, с легкостью могут попасть в ловушку замкнутого цикла самообвинений: в момент проявления усталости от сострадания они начинают винить себя в том, что у них нет качеств, необходимых для эффективного выполнения своей работы. И, если они не хотят оказаться затянутыми в эту трясину сомнений, им было бы полезно переключиться на:
- Обсуждение своих переживаний с доверенным лицом и/или специалистом в области психического здоровья.
- Расширение своих знаний об усталости от сострадания и о том, как она влияет на людей.
- Регулярную физическую активность.
- Корректировку своей диеты в соответствии с принципами здорового питания.
- Создание условий для здорового и спокойного сна, несущего отдых.
- Поиск и развитие хобби, выходящих за рамки работы.
- Формирование и развитие позитивных стратегий, позволяющих справляться с происходящим.
- Обращение к группам поддержки и собственной сети социальных связей.
Довольно часто люди, уставшие от постоянного проявления сострадания и сопереживания, обращаются к клиническому специалисту, который может помочь им преодолеть эти непростые мысли и эмоции и сконцентрироваться на здоровых механизмах, позволяющих справляться с происходящим.
